Op deze pagina lees je onze Algemene voorwaarden.
Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling, verkoop en transactie tussen Braspenning Beauty Bar en een klant waarop Braspenning Beauty Bar deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover er niet van deze voorwaarden door de partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Inspanningen Braspenning Beauty Bar
Braspenning Beauty Bar zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomsten de eisen goed vakmanschap uitvoeren en op de grond van de moment bekende stand der wetenschap. Braspenning Beauty Bar zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële consequenties van de wijzigingen of aanvulling van de behandeling.
Afspraken
Een afspraak die telefonisch, via whatsapp, op de website, in de salon, of via de mail gemaakt zijn, is bindend. Er wordt namelijk tijd voor de klant gereserveerd.
De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Braspenning Beauty Bar melden, middels bekend telefoonnummer 0646833133 of e-mailadres zoals genoemd op de website; www.braspenningbeautybar.nl of per e-mail info@braspenningbeautybar.nl
Bovenstaande punten gelden ook indien de klant een andere behandeling wenst dan is afgesproken.
Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, rekent Braspenning Beauty Bar het gehele bedrag voor de afgesproken behandeling aan de klant. Indien de klant meer dan 10 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag Braspenning Beauty Bar de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken bedrag berekenen.
Braspenning Beauty Bar moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak van de klant melden.
Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
Betaling
Braspenning Beauty Bar vermeld alle prijzen incl. btw van de handelingen en producten zichtbaar op social media en op de website.
Braspenning Beauty Bar vermeld prijswijzingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de studio. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad sterkt.
De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant, per pin of middels een bankoverschrijving te voldoen. Betalingen in termijn zijn hierbij niet mogelijk.
Persoonsgegevens & privacy
De klant voorziet Braspenning Beauty Bar voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Braspenning Beauty Bar aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijk wijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
Braspenning Beauty Bar neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in een klantensysteem. Braspenning Beauty Bar behandelt vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Braspenning Beauty Bar behandelt de vertrouwelijke gegevens zorgvuldig en zal niet verkocht of verhuurd worden aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.
Geheimhouding
Braspenning Beauty Bar is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant medegedeeld heeft tijdens de behandeling.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op de grond van wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Braspenning Beauty Bar verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te strekken.
Aansprakelijkheid
Braspenning Beauty Bar is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Braspenning Beauty Bar is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijnengebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding
Braspenning Beauty Bar is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.
Garantie
Braspenning Beauty Bar geeft de klant een week (7 dagen) garantie op de behandelingen en de producten.
Deze garantie vervalt indien:
– De klant de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagel studio.
– De klant zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt.
– De klant de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk afgebroken.
– De klant andere producten dan door Braspenning Beauty Bar geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunst nagels.
– De klant de adviezen voor thuisverzorging van de kunstnagels zoals medegedeeld, niet heeft opgevolgd.
– De klant het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.
– De klant de producten niet volgend de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
– De klant jonger dan 16 jaar is.
– De klant te lange nagels heeft (1/3 tip, 2/3 nagelbed).
Beschadiging en Diefstal
Braspenning Beauty Bar heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
Braspenning Beauty Bar meldt diefstal altijd bij de politie.
Klachten
Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk worden, doch binnen zeven werkdagen na ontdekking liefst schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Braspenning Beauty Bar dan wel bij de behandelende stylist.
Braspenning Beauty Bar moet de klager binnen zeven werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klant gegrond is zal Braspenning Beauty Bar de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenminste dit inmiddels voor de klant aantoonbaar zinloos is geworden en de klant dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Braspenning Beauty Bar en klagen niet tot een overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.
Nail Art
Indien Braspenning Beauty Bar een voorbeeld toont van een aan te brengen Nail Art ontwerp, dan geldt dit slecht als aanduiding. Het resultaat op de (kunst)nagel(s) van de klant hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld.
Het copyright op aangebrachte Nail Art motieven berust bij Braspenning Beauty Bar. Indien de klant de aangebrachte Nail Art laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet er vooraf toestemming gevraagd worden aan Braspenning Beauty Bar. Braspenning Beauty Bar mag hiervoor een redelijke vergoeding eisen.
Behoorlijk gedrag
De klant behoort zich in de studio behoorlijk te gedragen volgens de algemenen aanvaarde normen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Braspenning Beauty Bar het recht de klant de toegang van de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.
Roken
In de salon wordt niet gerookt.
Salon
In de salon is ruimte voor maximaal 6 klanten, meer dan 6 klanten worden niet in de salon toegelaten.
Recht
Op elke overeenkomst tussen Braspenning Beauty Bar en de klant is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.
Leeftijd
De minimale leeftijd die Braspenning Beauty Bar hanteert voor het zetten van kunstnagels is 16 jaar. Mits met schriftelijke toestemming tot 18 jaar van een ouder. Voor overige behandelingen onder 16 jaar graag even contact opnemen met Braspenning Beauty Bar.
(kopieën of publiceren van teksten en/of afbeeldingen zonder toestemming van de auteur is bij wet verboden)
